AquaCity Poprad je moderný aquapark nachádzajúci sa pod majestátnymi Vysokými Tatrami, ktorý ponúka širokú škálu atrakcií a relaxačných možností pre návštevníkov všetkých vekových kategórií. Tento dokument sa zameriava na informácie týkajúce sa vstupu a pobytu detí do 12 rokov v tomto obľúbenom rekreačnom zariadení.
Všeobecné informácie o prevádzkovom poriadku
Tento návštevný poriadok upravuje práva a povinnosti pri ochrane zdravia, bezpečnosti a predchádzania škodám návštevníkov AQUAPARK AquaCity Poprad. Každý návštevník je povinný zoznámiť sa pri vstupe do areálu AquaCity Poprad s týmto návštevným poriadkom a dodržiavať jeho ustanovenia. Zakúpením vstupného do AquaCity Poprad a/alebo oprávneným vstupom do AquaCity Poprad návštevník vyjadruje výslovný súhlas s týmto návštevným poriadkom a zaväzuje sa dodržiavať tento návštevný poriadok a pokyny zamestnancov prevádzkovateľa.
Vstup do areálu je povolený len v prevádzkovej dobe s platnou vstupenkou a čipom (náramok s elektronickým čipom), ktorú si každý návštevník zakúpi v pokladni. Každý návštevník pri vstupe obdrží elektronický čip s debetom, na ktorý bezhotovostne čerpá služby v priestoroch kúpaliska, vrátane gastronomických služieb. V prípade straty elektronického čipu musí návštevník uhradiť sumu 85,00 €. Vstup do areálu je jednorazový. Prevádzková doba AquaCity Poprad je od 8:00 do 20:00 hod., pokiaľ nie je určené inak napr. počas letnej sezóny. Do doby platnosti vstupu sa započítava aj doba na vyzlečenie, osušenie a oblečenie. V prípade prekročenia zaplateného času vstupu je návštevník povinný uhradiť v pokladni doplatok v zmysle platného cenníka.
Posledný vstup do areálu AquaCity Poprad je povolený 60 min. pred ukončením prevádzkovej doby. Peniaze, doklady alebo cenné predmety si môžu návštevníci uschovať v príručných trezorových skrinkách vedľa horných pokladní.
Pravidlá vstupu a pobytu pre deti
Osobám mladším ako 15 rokov je povolený vstup do areálu len v sprievode osoby staršej ako 18 rokov. Osoba sprevádzajúca dieťa je počas celého pobytu v AquaCity Poprad zodpovedná za dieťa a nesmie nechať počas pobytu v AquaCity Poprad dieťa do 12 rokov bez dozoru.
Wellness a fitness centrá
Vstup do wellness centra je osobám mladším ako 12 rokov zakázaný a od 12 do 15 rokov povolený len v sprievode dospelej osoby staršej ako 18 rokov. Vstup do fitnes centra je povolený osobám od 15 rokov.
Bazény a atrakcie
Do detského bazéna je povolený vstup len deťom do 6 rokov veku. Vstup dospelým osobám do detského bazéna je zakázaný, okrem prípadu, že sprevádzajú dieťa s výškou do 100 cm. Osobám s obmedzenou pohyblivosťou/orientáciou je vstup do bazénov povolený len za stáleho dohľadu zodpovednej osoby.
50m plavecký bazén môžu používať iba plavci. Pre neplavcov je určená iba časť bazéna, ktorá je označená. Do plaveckého bazéna je zakázaný vstup deťom do 15 rokov bez sprievodu dospelej osoby. Detský bazén môžu používať iba deti do 10 rokov v sprievode dospelej osoby, vstup pre staršie osoby je do detského bazéna zakázaný.
Všetci návštevníci sú povinní pred vstupom do bazéna použiť sprchu, WC a prechádzať výlučne cez hygienické brodidlá. Vstup do všetkých bazénov je povolený len v plavkách, do priestorov okolo bazénov, kde sa nachádzajú spevnené plochy je zakázané nosiť jedlo, oblečenie a inú obuv, ako protišmykovú.
Všetky atrakcie AquaCity Poprad (bazény, tobogany, šmýkačky, „suché atrakcie“ napr. nafukovacie atrakcie, detské hrady, preliezky atď.) a účasť na animačných programoch je na vlastnú zodpovednosť.
Bezpečnosť a hygiena
Každý návštevník je povinný dbať o ochranu a bezpečnosť vlastného zdravia ako aj o ochranu zdravia a bezpečnosť ostatných návštevníkov. Každý návštevník je povinný dbať o dodržiavanie hygieny, šetriť zariadenia a majetok prevádzkovateľa neplytvať vodou, neobťažovať svojim konaním a správaním ostatných návštevníkov, nespôsobovať nadmerný hluk, a v prípade spôsobenia škody prevádzkovateľovi alebo inému návštevníkovi areálu je takúto škodu povinný v plnom rozsahu nahradiť.
Každý návštevník je povinný dodržiavať pokyny plavčíkov a iného personálu prevádzkovateľa, aby v záujme bezpečnosti a ochrany zdravia nedochádzalo k poškodeniu zdravia alebo k úrazom. Za úrazy spôsobené porušením prevádzkového poriadku a všeobecne záväzných predpisov, a to buď sebe alebo tretím osobám zodpovedá každý návštevník v plnom rozsahu a prevádzkovateľ nenesie za to žiadnu zodpovednosť. Za úrazy alebo poškodenie zdravia spôsobené vlastnou neopatrnosťou alebo riskovaním nenesie prevádzkovateľ žiadnu zodpovednosť.
Z bezpečnostných dôvodov je zakázané nosiť so sebou hygienické prípravky alebo nápoje v sklenených obaloch. Je zakázané skákať do bazénov mimo priestorov k tomu určených, behať po chodníkoch a okolo bazénov, kričať, písať, robiť zbytočný hluk, vzájomne sa strkať, potápať a bezdôvodne volať o pomoc. Je zakázané pľuvať do vody a v celom areáli aquaparku, močiť do bazénov, odhadzovať odpadky a inak znečisťovať priestory areálu.
Je zakázané používať a nosiť so sebou ostré predmety a sklenené veci, ktoré by mohli spôsobiť riziko poranenia alebo úrazu. Do bazénov a na tobogany je zakázané vstupovať s jedlom, nápojom alebo žuvačkou, náramkami, hodinkami, ktoré by mohli tobogán poškodiť. Je zakázané neoprávnene používať záchranárske vybavenie a predmety prvej pomoci. Je zakázané nosiť do bazénu tenisové loptičky a plutvy, povolené sú iba nafukovacie pomôcky a plavecké okuliare.
Všetci návštevníci sú povinní pred vstupom do bazéna použiť sprchu, WC a prechádzať výlučne cez hygienické brodidlá.
Detské kútiky a animácie
AquaCity Poprad ponúka rozsiahle možnosti pre zábavu detí rôzneho veku. Detské kútiky sú zábavné miesta pre všetky deti a v hoteloch sa nachádza niekoľko dokonalých detských miest. Vedľa hotelovej recepcie sa nachádza Oskarov detský kútik prístupný len pre hotelových hostí. Maľovanie, kreslenie, hranie s kreatívnymi hračkami a množstvo zábavných hier zaručia deťom skvelý deň.
Nové multifunkčné ihrisko v morskej tematike, v ktorom deti nájdu dvojšmykľavku s pristátím v bazéne s guličkami, skákaciu trampolínu, či množstvo preliezačiek, zabavia deti na dlhé hodiny. Súčasťou sú aj hračky, autíčka, odrážadlá, detský drevený domček s kreatívnymi hrami a mnoho iných atrakcií. Deti si môžu pozrieť aj detské kino s rozprávkami.
Deti do troch rokov svoj malý raj nájdu v baby zóne s bezpečnými molitanovými hračkami, bazénom s guličkami, hojdačkami a lego kútikom. Súčasťou detského kútika je aj oddychová časť pre rodičov, kde si môžu vychutnať kávu či obľúbený drink. Počas vybraných hodín je súčasťou detského kútika dokonca aj strážená škôlka.
Počas víkendov sa o deti postarajú profesionálni animátori a pripravia deťom skvelý zábavný program. Mini diskotéka s maskotom, súťaže a hry, tvorivé dielne, detský Mini Club sú len časťou zaručeného zážitku a spokojnosti dieťaťa.
Špeciálne balíčky a zľavy
FAMILY PACKET - celodenný vstup do Aquaparku pre rodiny s deťmi do 18 rokov. Vstupenka pre 3 osoby, z toho musí byť minimálne 1 dieťa do 18 rokov. Vstupenka pre 4 osoby, z toho musia byť minimálne 2 deti do 18 rokov. Pre ďalšie deti do 18 rokov nad (3 alebo 4 osoby) je cena vstupenky 16€. Maximálny počet osôb na jeden rodinný balíček je 6.
ŠKOLSKÝ VÝLET do Aquaparku pre deti už od 10 € za celodenný vstup Aquapark packet. Akcia platí pre organizované skupiny minimálne 10 žiakov základných alebo stredných škôl (detské tábory, školy v prírode, detské domovy, centrá voľného času a pod.). Dospelý dozor (1 osoba) na skupinu 10 žiakov alebo študentov vstup len za 1€ (doplatok za menu 6€).
ONLINE NÁKUP - Na e-shope platí flexibilný cenník vstupov, pričom ceny sa môžu líšiť podľa termínu, dopytu a dostupnosti a sú výhodnejšie o 1-4 €. Na e-shope je možné zakúpiť vstupenky (vouchery) s platnosťou 6 mesiacov od dátumu nákupu alebo na konkrétny vybraný deň. Vouchery nie je možné využiť v deň zakúpenia.
AQUACITY CLUB - Vernostný program, členstvo si vybavíte na pokladniach alebo online na shop.aquacity.sk.
SKUPINOVÁ ZĽAVA - zľava 10% z ceny vstupenky Aquapark a Wellness Packet pre organizované skupiny s minimálnym počtom 20 osôb, zľava 20% z ceny vstupenky Aquapark a Wellness Packet pre organizované skupiny s minimálnym počtom 40 osôb.
| Typ vstupenky | Cena v pracovné dni | Cena cez víkend |
|---|---|---|
| Celodenný vstup dieťa, študent do 19 rokov | 10 € | 12 € |
| Celodenný vstup dozor (1 osoba na 10 detí) | 1 € | 1 € |
| Celodenný vstup ďalší členovia dozoru | (cena podľa cenníka) | (cena podľa cenníka) |
Niet väčšieho zadosťučinenia, ako keď sa po túre v Tatrách ponoríte do termálnych vôd v AquaCity Poprad. Doprajte sebe či svojim blízkym dokonalý oddych a strávte chvíľky v príjemnej termálnej vode a saunách špičkového AquaCity Poprad.