Podnikateľský plán jaslí: Vytvorenie úspešného projektu

Podnikanie v oblasti starostlivosti o deti predstavuje rastúci segment, ktorý reaguje na potreby zaneprázdnených rodičov a rodín. Úspešný podnikateľský plán v tejto oblasti musí zohľadňovať viaceré faktory, od právnych požiadaviek až po špecifické potreby cieľovej skupiny. Tento článok poskytuje komplexný pohľad na tvorbu podnikateľského plánu pre opatrovanie detí, pričom zohľadňuje aj aspekty sociálneho podnikania a finančnej podpory.

Prečo potrebujete podnikateľský plán?

Podnikateľský plán nie je len povinnosť. Je to zrkadlo vášho podnikania, ktoré vám umožní prehodnotiť svoje kroky a vyhodnotiť priebežné výsledky. Napríklad: Ak si stanovíte cieľ získať 50 nových zákazníkov do konca prvého kvartálu, podnikateľský plán vám pomôže vyhodnotiť, či ste na správnej ceste, alebo je potrebné upraviť stratégiu.

Čím lepšie plán pripravíte pre seba, tým väčší dojem urobíte na banky či investorov. Dobre štrukturovaný podnikateľský plán je vašou vizitkou a dôkazom, že myslíte na všetky aspekty svojho podnikania.

Podnikateľský plán je detailná a konsolidovaná správa všetkých podstatných informácií o biznise na jednom mieste, jednom strategickom dokumente. Biznis plán obsahuje súčasný a budúci želaný stav biznisu. Podnikateľský zámer je najzákladnejším dokumentom pri biznise. Hlavnú úlohu zohráva najmä v prípadoch, keď ideme žiadať pôžičku, investíciu, fond alebo partnerstvo. Stručne povedané je to strategický súhrn o spoločnosti jej produktoch/ službách, výrobných technikách, trhu, klientoch, marketingovej stratégii, ľudských zdrojoch a finančných požiadaviek. Zhromažďuje všetky potrebné informácie na jednom mieste v jednom dokumente.

Tvorba podnikateľského plánu záleží najmä na situácii podnikateľa. Podnikateľský plán sa tvorí pred začatím samotného biznisu alebo počas biznisu. Avšak predtým ako podnikateľ začne písať biznis plán, potrebuje mať kvalitné podklady v podobe údajov.

Ilustrácia znázorňujúca proces tvorby podnikateľského plánu

Kedy je potrebný podnikateľský plán?

Podnikateľský plán je užitočný a často nevyhnutný dokument v rôznych situáciách, ktoré súvisia so zakladaním, riadením a rozvojom podnikania.

  1. Získavanie financovania
    • Bankové úvery pri žiadosti o podnikateľský úver banky často vyžadujú podnikateľský plán, aby zhodnotili finančnú stabilitu a výnosnosť projektu.
    • Investori - ak hľadáte investora, podnikateľský plán slúži na prezentáciu vašej vízie, trhového potenciálu a stratégie, pričom detailne ukazuje, ako plánujete dosiahnuť zisky.
    • Granty a dotácie - pri žiadosti o štátne dotácie alebo granty na podporu podnikania je podnikateľský plán často povinnou súčasťou dokumentácie.
  2. Zakladanie podniku

    Začínajúcim podnikateľom podnikateľský plán pomáha definovať ciele, stratégiu, konkurenciu a rozpočet, čo je kľúčové pri plánovaní a rozhodovaní.

    Plán môže pomôcť s výberom právnej formy podnikania (živnosť, s.r.o., a.s.) pre váš zámer.

  3. Rozvoj existujúceho podnikania

    Ak plánujete rozšíriť podnikanie, napríklad otvoriť novú prevádzku, expandovať na nové trhy alebo predstaviť nový produkt, podnikateľský plán vám pomôže odhadnúť náklady, výnosy a riziká.

    Potrebný je aj pri zmene stratégie podnikania, napríklad pri prechode na nový obchodný model alebo pri zavádzaní inovácií.

  4. Riešenie problémov v podnikaní

    Plán je potrebný pri reštrukturalizácii podniku, hľadaní nových zdrojov príjmov alebo optimalizácii nákladov.

    Ak čelíte nepredvídateľným problémom, podnikateľský plán môže byť nástrojom na návrh riešení krízového manažmentu a stabilizáciu podnikania.

  5. Predaj alebo fúzia podniku

    Potenciálny kupca bude chcieť vidieť podnikateľský plán, ktorý mu poskytne obraz o aktuálnom stave a budúcom potenciáli firmy.

    Pri spájaní podnikov alebo predaji časti spoločnosti je plán dôležitý na vyčíslenie hodnoty podniku a jeho perspektív.

  6. Pri posúdení životaschopnosti projektu

    Pomocou plánu zistíte, či má váš podnikateľský nápad šancu uspieť na trhu, a identifikujete možné prekážky.

    Aj keď podnikateľ neplánuje získavať externé financovanie, plán pomáha nastaviť jasné ciele a kroky na ich dosiahnutie.

  7. Komunikácia s partnermi

    Podnikateľský plán môže slúžiť na získanie dôvery a podpory od strategických partnerov, dodávateľov či distribútorov.

    Plán môže byť užitočný pri hľadaní kľúčových členov tímu, ktorí sa potrebujú stotožniť s vašou víziou.

Tvorba podnikateľského plánu

Tvorbu podnikateľského plánu nenechávajte na nikoho iného. Mnohí podnikatelia si z obavy, že ich podnikateľský plán nebude dostatočne kvalitný, nechávajú jeho prípravu na iných. Ale kto lepšie rozumie vašej vízii a cieľom než vy sami?

Venujte príprave čas a premýšľajte nad každou otázkou, ktorá sa objaví. Konzultujte svoje nápady s inými podnikateľmi, získavajte spätnú väzbu a aplikujte získané poznatky na svoj projekt. Ako sa hovorí, ani Rím nepostavili za deň, a rovnako ani kvalitný podnikateľský plán nevznikne za jeden večer.

Dôležité je vedieť, že neexistuje žiadna oficiálna forma, ktorú by mal plán striktne dodržiavať. Nie je pevne dané, čo musí obsahovať alebo aký má byť rozsah jednotlivých častí. Držte sa však jedného zásadného pravidla: zrozumiteľnosti. Čím jasnejšie a detailnejšie popíšete svoje zámery, možné scenáre vývoja a riziká, tým väčšiu hodnotu bude váš podnikateľský plán mať - nielen pre vás, ale aj pre každého, kto ho bude čítať.

Kvalita prezentácie alebo využitie grafika neuškodí - Biznis plán je dôležitý dokument a rovnako náležite by mal pôsobiť. Keď je biznis plán pripravený, odporúčam využiť dobrého grafika, ktorý upraví graficky niektoré prvky plánu, tak aby pôsobil zaujímavo.

Ako postupovať pri tvorbe podnikateľského plánu?

1. Biznis model

Definujte, čo predávate - aký problém zákazníkom riešite? Popíšte svoj produkt alebo službu a jeho hodnotu. Napríklad: Ak predávate ekologické čistiace prostriedky, zdôraznite, ako vaše produkty prispievajú k ochrane životného prostredia.

Popíšte proces generovania príjmov - budete predávať priamo zákazníkom, cez online obchod alebo prostredníctvom partnerov?

Analyzujte trh a konkurenciu - uveďte, kto sú vaši hlavní konkurenti, aké majú silné a slabé stránky a aké je vaše miesto na trhu. Príklad: Ak plánujete otvoriť kadernícky salón, preskúmajte, koľko podobných salónov je v okolí, a identifikujte, čím môžete byť odlišní.

Predstavte tím - investori ocenia skúsenosti a odborné znalosti vášho tímu. Ak váš tím tvorí niekto so skúsenosťami z úspešných projektov, uveďte to ako svoju výhodu.

2. Marketing

Cieľová skupina - kto sú vaši zákazníci? Vytvorte si tzv. „persony“ - modelové príklady typických zákazníkov. Napríklad: Žena vo veku 30 - 45 rokov, žijúca v meste, ktorá dbá na zdravý životný štýl.

Stratégia oslovenia - aké kanály využijete na komunikáciu?

3. Financovanie

Rozpočet - vypočítajte si všetky náklady na spustenie biznisu - od nájmu, cez vybavenie priestorov až po marketing. Príklad: Ak plánujete reštauráciu, zahrňte náklady na kuchynské vybavenie, dekorácie a licencie.

Plánovanie príjmov - stanovte si realistické očakávania o príjmoch. Ak napríklad predávate prémiové produkty, zvážte, že predajný objem môže byť nižší, no marža vyššia.

Riziká - identifikujte možné hrozby, napríklad oneskorené dodávky, nezaplatené faktúry alebo nepredvídateľné zmeny na trhu. Pripravte si rezervný plán.

Investície - zvážte, koľko vlastných financií ste schopní vložiť. Investori preferujú projekty, do ktorých ste investovali aj vlastné zdroje, pretože to zvyšuje vašu dôveryhodnosť.

Finančné plánovanie sa rozhodne neoplatí podceniť. Ak potrebujete pomoc s prípravou finančnej stránky projektu, stačí si rezervovať termín konzultácie.

Štruktúra podnikateľského plánu pre jasle

Podnikateľský plán je základným dokumentom pre úspešné podnikanie. Jeho štruktúra by mala obsahovať nasledujúce časti:

  • Identifikácia žiadateľa:
    • Údaje o spoločnosti/podnikateľovi (obchodné meno, sídlo, IČO)
    • Určenie typu registrovaného sociálneho podniku (integračný podnik, sociálny podnik bývania)
  • Ciele podnikania:
    • Opis hlavného cieľa žiadateľa (podľa § 5 ods. 1 písm. d) zákona č. 112/2018 Z. z.)
    • Určenie percentuálnej časti zisku po zdanení, ktorá bude použitá na dosiahnutie hlavného cieľa (podľa § 5 ods. 1 písm. e) zákona č. 112/2018 Z. z.)
    • Projekt činnosti registrovaného sociálneho podniku vo vzťahu k činnosti, ktorou dosahuje merateľný pozitívny sociálny vplyv, a vo vzťahu k hospodárskej činnosti.
  • Finančný plán:

    Dôkladný finančný plán je kľúčový pre udržateľnosť podniku. Čestné vyhlásenie, že subjekt spĺňa podmienku dôveryhodnosti v zmysle § 6 ods. 1 písm. d) v spojitosti s § 2 ods. 11 písm. a) zákona č. 112/2018 Z. z.

Sociálne podnikanie v oblasti opatrovania detí

Podnikanie v oblasti opatrovania detí môže mať aj sociálny rozmer. Sociálny podnik v tejto oblasti sa zameriava na dosahovanie pozitívneho sociálneho vplyvu, napríklad zamestnávaním znevýhodnených osôb alebo poskytovaním služieb pre rodiny v ťažkej finančnej situácii.

Podmienky pre registrovaný sociálny podnik
Podľa zákona č. 112/2018 Z. z. o sociálnej ekonomike a sociálnych podnikoch, žiadateľ o štatút registrovaného sociálneho podniku musí spĺňať určité podmienky:

  • Spĺňa podmienky podľa § 5 ods. 1 zákona č. 112/2018 Z. z.
  • Ak ide o registrovaný integračný sociálny podnik, spĺňa aj podmienky dosahovania pozitívneho sociálneho vplyvu a spôsobu jeho merania podľa § 12 ods. 1 zákona č. 112/2018 Z. z.
  • Ak ide o registrovaný sociálny podnik bývania, spĺňa aj podmienky dosahovania pozitívneho sociálneho vplyvu a spôsobu jeho merania podľa § 13 ods. 1 zákona č. 112/2018 Z. z.

Konanie o priznanie štatútu registrovaného sociálneho podniku
Konanie o priznanie štatútu registrovaného sociálneho podniku sa začína na žiadosť. Žiadosť musí byť písomná a musí obsahovať identifikačné údaje žiadateľa a určenie registrovaného sociálneho podniku podľa § 11, o ktorého priznanie štatútu žiadateľ žiada. Prílohou k žiadosti musia byť doklady preukazujúce splnenie podmienok podľa § 6 ods. 1 zákona č. 112/2018 Z. z.

Ako začať podnikať v oblasti starostlivosti o deti bez peňazí!

Právne aspekty a zmluvy

Pri podnikaní v oblasti opatrovania detí je dôležité zohľadniť právne aspekty a správne nastavenie zmlúv.

Sprostredkovateľská zmluva
Princípy zasielateľskej zmluvy, ktorá upravuje vzťahy medzi príkazcom a zasielateľom pri preprave tovaru, môžu byť analogicky aplikované aj v kontexte opatrovania. Rovnako, v opatrovaní, existujú práva a povinnosti medzi opatrovateľom a opatrovanou osobou, ktoré je vhodné upraviť zmluvne. Aj v prípade opatrovania je písomná zmluva dôležitá pre jasné stanovenie podmienok a povinností.

Dohoda o zrážkach zo mzdy
Zamestnávateľ je povinný dohodu o zrážkach zo mzdy akceptovať, pričom nemá možnosť s dohodou nesúhlasiť. Mzdová učtáreň by mala venovať osobitnú pozornosť k "existencii" dohody o zrážkach zo mzdy. Ak je dohoda o zrážkach zo mzdy zakomponovaná v rámci iného dokumentu, napríklad v úverovej zmluve, nie je to dostačujúce.

Legislatívne zmeny v oblasti starostlivosti o deti do troch rokov

Parlament schválil novelu zákona č. 448/2008 Z. z. Kým doteraz bolo poskytovanie starostlivosti v detských jasliach a starostlivosti opatrovateľky v domácom prostredí dieťaťa resp. v domácom prostredí opatrovateľky a po novom aj v pracovnom prostredí rodiča realizované spravidla na základe živnostenského oprávnenia ako voľná živnosť, nová úprava zaradila túto starostlivosť o deti do existujúceho systému sociálnych služieb s viacerými podmienkami. Zaužívaný pojem „jasle“ možno v novelizovanom zákone nájsť v § 32b ako „Zariadenie starostlivosti o deti do troch rokov veku dieťaťa“ a podmienky pre opatrovateľov detí do troch rokov v § 32a pod názvom „Služba na podporu zosúlaďovania rodinného života a pracovného života."

Prijaté zmeny možno rozlišovať vzhľadom k tomu, koho sa tieto týkajú - či subjektov, ktoré poskytujú starostlivosť o dieťa do troch rokov, pričom ich právna forma nie je rozhodujúca, čiže zmeny sa týkajú aj občianskych združení, zariadení starostlivosti o deti do troch rokov veku dieťaťa, t. j. jaslí alebo priamo rodičov detí do troch rokov.

Nové kvalifikačné požiadavky a povinná registrácia

Čo sa týka nových podmienok pre subjekty, ktoré poskytujú starostlivosť o dieťa do troch rokov - či už opatrovateľka na „voľnej nohe“ alebo majiteľ jaslí - títo budú musieť po novom absolvovať zápis do registra poskytovateľov sociálnych služieb na príslušnom vyššom územnom celku, za ktorý uhradia správny poplatok 66 Eur. Benevolentnejší termín majú na zápis osoby, ktoré sú opatrovateľmi k 31.12.2016 a to do konca roka 2017, noví opatrovatelia automaticky. V prípade opomenutia tejto povinnosti im hrozí pokuta až do výšky 35 000 €.

Kým podľa súčasnej právnej úpravy môže byť opatrovateľom detí do troch rokov ako aj majiteľom či prevádzkovateľom jaslí každý na základe voľnej živnosti (t. j. 18 rokov, bezúhonnosť, spôsobilosť na právne úkony), podľa tejto novely sa kvalifikačné predpoklady významne sprísňujú. Noví majitelia jaslí, ktorí sa rozhodnú otvoriť si ich od 1.1.2017 budú musieť byť VŠ vzdelaní (II. stupeň), resp. mať zodpovedného vedúce (na TPP) s VŠ II. stupňa. Ak už máte jasle otvorené alebo to stihnete do konca roka, vyhnete sa tejto prísnej podmienke.

Opatrovatelia detí do troch rokov budú zase musieť byť SŠ odborne vzdelaní s maturitou (t. j. zdravotník alebo pedagogické minimum) alebo aspoň SŠ všeobecne vzdelaní s maturitou a k tomu budú povinní absolvovať akreditovaný kurz v rozsahu 220 hodín, ktorého cena sa podľa údajov Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny bude pohybovať okolo 250 Eur. Pre tých, u ktorých maturita absentuje a majú 50 a viac rokov sa na poslednú chvíľu vyrokovali liberlnejšie podmienky v podobe akceptovania trojročnej praxe v kombinácii s akreditovaným kurzom. Podľa prechodných ustanovení majú na splnenie týchto podmienok súčasní opatrovatelia čas do konca roka 2019, na nových opatrovateľov (od 1.1.2017) sa vzťahujú už automaticky.

Technické požiadavky na jasle

Nové kritériá pribudli aj samotným jasliam ako zariadeniam, ktoré budú musieť po novom spĺňať priestorové podmienky v podobe pravidla maximálne 12 detí v jednej dennej miestnosti, ktorá spĺňa funkciu herne a spálne, s možnosťou plus ďalšie tri deti, ak sa v dennej miestnosti alebo v priestoroch spálne a herne neposkytuje starostlivosť o dieťa mladšieho ako jeden rok. Túto podmienku budú musieť existujúce jasle splniť najneskôr do 31. decembra 2019, nové jasle automaticky.

Čo sa týka personálnych štandardov, po novom je zadefinovaný maximálny počet piatich detí v jasliach na jedného zamestnanca a minimálne 75 % podiel odborných zamestnancov na celkový počet zamestnancov, to znamená, že 25 % zamestnancov môžu tvoriť obslužní zamestnanci napr. upratovačka či kuchárka. Povinnosť je účinná najneskôr od 1.1.2018, ak boli jasle do 31.12.2017 zapísaná do registra, v opačnom prípade spolu s dňom zápisu.

V jasliach musia byť splnené i ďalšie požiadavky a to na priestorové usporiadanie, funkčné členenie, vybavenie, prevádzku, režim dňa, režim stravovania a pitný režim a na náležitosti prevádzkového poriadku analogicky k už dnes existujúcim požiadavkám na zariadenia pre deti a mládež podľa zákona č. 355/2007 Z. z. o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia. Ide o detailné kritériá, ktoré sú obsahom vyhlášky Ministerstva zdravotníctva č. 527/2007 Z. z. o podrobnostiach o požiadavkách na zariadenia pre deti a mládež. Po novom budú teda na jasle kladené rovnaké požiadavky, aké sú dnes kladené na materské škôlky.

Spomedzi týchto požiadaviek najväčšiu pozornosť vzbudila novinka, ktorou je bezbariérový prístup. Charakteristika všeobecných technických požiadaviek na výstavbu a na stavby užívané fyzickými osobami s obmedzenou schopnosťou pohybu a orientácie je obsahom § 143 ods. 1 písm. d) zákona č. 50/1976 Zb. stavebný zákon. Termín na splnenie bezbariérovosti sa v poslednej fáze legislatívneho procesu posunul na 1.1.2019 pre tie jasle, ktoré fungujú ku koncu tohto roka. Nové jasle už musia byť bezbariérové hneď.

Výročná správa povinná už aj pre jasle

Nakoľko zákon o sociálnych službách ustanovuje povinnosť všetkým poskytovateľom vypracovať a uložiť do verejnej časti registra účtovných závierok výročnú správu o činnosti a hospodárení poskytovateľa sociálnej služby za predchádzajúci kalendárny rok do 15. júla príslušného kalendárneho roka, táto povinnosť sa bude týkaj po novom aj jaslí ako novej kategórie sociálnej služby. Prvýkrát za kalendárny rok 2018, t. j. do 15.7.2019.

Požiadavky na rodiča a vek dieťaťa

Čo sa týka prístupu rodičov k službám starostlivosti o ich dieťa do troch rokov, prvou zmenou je skutočnosť, že podľa zákonnej definície starostlivosti poskytovanej v zariadení či opatrovateľom obe možno poskytnúť len v prípade, ak rodič tohto dieťa resp. iná osoba, ktorá má dieťa zverené do osobnej starostlivosti študuje na SŠ resp. VŠ, pripravuje sa na trh práce alebo vykonáva zárobkovú činnosť (t. j. je zamestnaný alebo podniká). Z toho vyplýva, že napr. osamelý rodič na materskej či rodičovskej dovolenke tieto kritériá nespĺňa. Otázne je, akou formou sa bude splnenie týchto kritérií kontrolovať. Rodičia rovnako vyjadrili obavu nad podmienkou, že dané služby možno poskytovať len do konca kalendárneho roka, v ktorom dieťa dovŕši tri roky veku, nakoľko koniec školského roka nie je totožný s koncom toho kalendárneho a pri deťoch narodených v neskorších mesiacoch roka je následne významne sťažená možnosť umiestniť dieťa do materskej školy počas už prebiehajúceho školského roka.

Neregistrované zariadenia sa nerušia
Od účinnosti jednotlivých ustanovení novely sa však (zatiaľ) nerušia zariadenia, ktoré sa z nejakého dôvodu (napr. absencie kritérií) nezaregistrujú do povinného registra. Tie môžu fungovať naďalej, avšak bez používania slovného spojenia „zariadenie starostlivosti o deti do troch rokov“ v rámci svojho názvu a bez ich uvedenia v Centrálnom registri sociálnych služieb. Rodič si bude môcť v rámci možností sám vybrať, do akého zariadenia svoje dieťa umiestni. Nová regulácia však týmto vytvorí dve skupiny zariadení - tie, ktoré spĺňajú zákonné požiadavky a tie, ktoré ich oficiálne nespĺňajú. Aj faktor akejsi „zákonnej garancie“ bude prítomní u rodičov pri výbere vhodného zariadenia pre dieťa. Môže sa tak reálne stať, že výborne fungujúce jasle, ktorých majiteľka má „len“ maturitu alebo odmieta vynaložiť tisíce Eur na kúpu bezbariérovej plošiny či zvyšovať ceny jaslí pre náklady so zaškolovaním opatrovateliek s 20-ročnou praxou, prestanú byť pre nových rodičov atraktívne a dostanú sa do skupiny jaslí, ktoré jednoducho neplnia prísne zákonné štandardy. Na druhej strane ich cena bude pravdepodobne oveľa nižšia ako tých, ktoré sa rozhodnú prísne kritériá splniť.

Ak potrebuješ mať určitý pracovný čas, tak podnikanie nie je moc cesta pre teba, obzvlášť keď si nie si istá tým, čo chceš robiť-nejak z tvojho textu necítim zápal pre nejakú vec. Ak chceš nájsť lepšie pracovné miesto, radšej investuj do zvýšenie kvalifikácie v nejakom obore, ktorý ťa zaujíma, než do podnikania, od ktorého nevieš, čo očakávaš. To nie sú hneď zisky, je to veľakrát aj na 16h denne zo začiatku, aj pri jasliach, opatrovaní,...lebo byrokracie na Slovensku nejak neubúda, takže na tvojom mieste si to dobre premysli.

Infografika porovnávajúca staré a nové podmienky pre prevádzkovanie jaslí

tags: #podnikatelsky #plan #jasle