Spoločnosť Philips Avent v spolupráci s vybranými predajcami na Slovensku ponúka zákazníkom možnosť vrátenia vybraných produktov v rámci akcie "60 dní testovania so zárukou vrátenia peňazí". Táto možnosť sa vzťahuje na konkrétne modely audio a video opatrovateliek a elektrických odsávačiek Philips Avent zakúpených v období od 1. januára 2025 do 31. decembra 2025.
Aby ste mohli využiť túto možnosť, je potrebné dodržať presný postup a splniť stanovené podmienky.
Podmienky účasti v akcii
Do akcie sa môže zapojiť každá fyzická osoba staršia ako 15 rokov s doručovacou adresou na území Slovenskej republiky. Zakúpený výrobok musí byť z radu Philips Avent Audio a video opatrovateliek (konkrétne modely SCD971/26, SCD953/26, SCD881/26, SCD502/26) alebo elektrických odsávačiek (konkrétne modely SCF532/11, SCF531/11, SCF395/31, SCF396/31, SCF397/31, SCD340/31, SCF323/11, SCD323/20).
Výrobok musí byť zakúpený u predajcu, ktorý je zaradený do akcie. Zoznam týchto predajcov je uvedený na konci pravidiel a na webovej stránke www.philips.sk.
Dôležité je pamätať si, že akcia sa vzťahuje na výrobky zaplatené v hotovosti (vrátane dobierky), platobnou kartou, bankovým prevodom alebo na splátky.
Postup pri vrátení tovaru
Po zakúpení výrobku je potrebné najneskôr do 30 dní od dátumu nákupu tento výrobok zaregistrovať na webovej stránke www.philips.sk/myphilips.
Následne, najneskôr do 60 dní od dátumu nákupu, je potrebné kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti Philips prostredníctvom formulára na stránke www.philips.sk/c-e/mbg. Zákaznícka podpora následne zabezpečí odvoz výrobku od zákazníka k servisnému partnerovi spoločnosti Philips.
Dôležité upozornenie: Výrobok nie je možné vrátiť priamo v predajni. Vrátenie výrobku môže prebehnúť výlučne spôsobom upraveným vyššie.
Požiadavky na vrátený výrobok
Aby bolo vrátenie úspešné, vrátený výrobok musí spĺňať nasledujúce kritériá:
- Musí byť riadne vyčistený.
- Nesmie byť poškodený.
- Musí byť v pôvodnom obale.
- Musí obsahovať všetky pôvodné doplnky a príslušenstvo.
- Je potrebné priložiť kópiu dokladu o nákupe.
V prípade, že nebudú splnené všetky tieto podmienky, výrobok nebude prevzatý na odvoz servisným partnerom, alebo bude následne vrátený na adresu zákazníka.
Finančné vyrovnanie
Po prevzatí a skontrolovaní vráteného výrobku predajňa, kde bol výrobok zakúpený, obratom vyplatí zákazníkovi kúpnu cenu výrobku uvedenú na doklade o nákupe (prípadne cenu uhradených splátok) v hotovosti.
Alternatívne, v závislosti od možností konkrétneho predajcu, môže byť táto suma poukázaná na bankový účet zákazníka do 15 dní od doručenia potvrdenia o ponechaní výrobku v servisnom stredisku.
Potvrdenie o ponechaní výrobku v servisnom stredisku musí byť doručené na príslušnú predajňu do 1 mesiaca od jeho obdržania. V opačnom prípade toto potvrdenie stráca platnosť, nárok na vrátenie peňazí zaniká a vrátený výrobok bude zákazníkovi zaslaný späť na jeho adresu.
Ďalšie dôležité podmienky akcie
Jedna osoba môže vrátiť výrobok rovnakého druhu len raz, pokiaľ nie je v pravidlách inej prebiehajúcej alebo budúcej marketingovej akcie organizovanej spoločnosťou Philips výslovne stanovené inak.
Túto akciu nie je možné kombinovať so žiadnymi inými prebiehajúcimi akciami na podporu predaja organizovanými spoločnosťou Philips. Uplatnenie práva na vrátenie kúpnej ceny v rámci tejto akcie spôsobuje zánik akéhokoľvek práva zákazníka na inú výhodu v rámci inej marketingovej akcie.
Zoznam predajcov zapojených do akcie
Nasledujúci predajcovia sú zapojení do akcie "60 dní testovania so zárukou vrátenia peňazí na Philips Avent" (akcia sa nevzťahuje na ich partnerský predaj):
- Oficiálny Philips e-shop - www.philips-eshop.sk
- Datart SK (ELEKTROSPED, a.s.) - www.datart.sk, www.hej.sk
- NAY a.s. - www.nay.sk
- Feedo eshop, www.feedo.sk
- Predeti eshop, www.predeti.sk
- Feedo kamenné predajne SK: Feedo® predajňa BRATISLAVA - OC Korzo, SK; Feedo® predajňa BANSKÁ BYSTRICA - JOPA Centrum, SK; Feedo® predajňa DUNAJSKÁ STREDA, SK; Feedo® predajňa KOŠICE - Aupark, SK; Feedo® predajňa NITRA - OC Galéria Mlyny, SK; Feedo® predajňa SENICA, SK; Feedo® predajňa TRENČÍN, SK; Feedo® predajňa ŽILINA - Za plavárňou 17, SK
- Alza.sk s. r. o., SK, www.alza.sk
- Notino, s.r.o., SK, www.notino.sk
- Planeo Elektro FAST PLUS, a.s. - www.planeo.sk
- DR.MAX SK, www.drmax.sk
- BENU Slovensko, a. s., SK, www.benulekaren.sk
- Pilulka.sk, a.s., SK, www.pilulka.sk
- dm drogerie markt, s.r.o., SK, www.mojadm.sk
- www.miminkovo.sk
- ARAŠID spol. s r.o., SK, www.pgs.sk
- EMRAMA s.r.o., SK, www.lekarenvkocke.sk
How It Works: Philips Avent Baby Bottle Warmer | Babylist
Spoločnosť Philips si vyhradzuje právo na jednostrannú zmenu pravidiel akcie, jej zrušenie alebo pozastavenie bez náhrady. Tieto zmeny sa však nebudú vzťahovať na už zakúpené výrobky.