Shawn Peter Raul Mendes sa narodil 8. augusta 1998 v kanadskom Toronte. Vyrastal na predmestí Pickering, kde navštevoval strednú školu Pine Ridge Secondary School. Jeho matka, Karen Mendes, je realitná maklérka a má anglické korene, zatiaľ čo jeho otec, Manuel Mendes, je podnikateľ s portugalskými predkami. Shawn má mladšiu sestru menom Aaliyah.
Mendes sa naučil hrať na gitaru vo veku trinásť rokov pomocou online návodov na YouTube. O necelý rok neskôr začal zdieľať svoje covery populárnych piesní na platforme Vine. Jeho krátke videá si rýchlo získali milióny pozretí a veľké množstvo fanúšikov, čím sa v auguste 2014 stal tretím najsledovanejším hudobníkom na tejto platforme. Jeho talent neunikol pozornosti manažéra Andrewa Gertlera, ktorý ho v januári 2014 priviedol do vydavateľstva Island Records a v júni toho istého roku s ním podpísal nahrávaciu zmluvu.

Prvý singel Shawna Mendesa, „Life of the Party“, vydaný 26. júna 2014, debutoval na 24. mieste v rebríčku Billboard Hot 100, čím sa Mendes stal najmladším umelcom, ktorý sa kedy umiestnil v top 25 tejto prestížnej hitparády. Jeho debutové EP, „The Shawn Mendes EP“, vydané 28. júla 2014, dosiahlo piate miesto v americkom rebríčku predajnosti albumov Billboard 200.
V roku 2015 vydal Mendes svoj debutový štúdiový album „Handwritten“. Album debutoval na prvom mieste v rebríčku Billboard 200, čím sa Mendes stal jedným z piatich umelcov mladších ako 18 rokov, ktorí dosiahli prvé miesto s debutovým albumom. Album obsahoval hit „Stitches“, ktorý sa umiestnil na prvom mieste v Spojenom kráľovstve. V tom istom roku tiež spolupracoval s Camilou Cabello na singli „I Know What You Did Last Summer“ a predskakoval na severoamerickej časti turné Taylor Swift „The 1989 World Tour“.

V septembri 2016 vydal Shawn Mendes svoj druhý štúdiový album „Illuminate“. Tento album taktiež debutoval na prvom mieste v americkom rebríčku Billboard 200, čím sa Mendes stal tretím najmladším umelcom, ktorý dosiahol tri albumy na prvom mieste. Medzi najúspešnejšie single z albumu patria „Treat You Better“ a „There’s Nothing Holdin’ Me Back“, ktoré sa umiestnili v top 10 v mnohých krajinách.
V roku 2018 vydal Mendes svoj tretí štúdiový album s názvom „Shawn Mendes“. Album sa umiestnil na prvom mieste v USA, čo z neho urobilo tretieho najmladšieho umelca s tromi albumami na prvom mieste. Singel „In My Blood“ z tohto albumu sa stal prvým a jediným singlom umelca pod dvadsiatkou, ktorý sa umiestnil na prvom mieste v rebríčku Billboard Adult Pop Songs. V tomto roku sa tiež objavil na Met Gala a vystúpil na Victoria's Secret Fashion Show.

V roku 2019 vydal Mendes hity „If I Can’t Have You“ a „Señorita“, pričom druhý menovaný sa umiestnil na prvom mieste v rebríčku Billboard Hot 100. V roku 2020 vyšiel jeho štvrtý štúdiový album „Wonder“, ktorý z neho urobil najmladšieho mužského umelca, ktorý sa dostal na prvé miesto v rebríčku Billboard 200 so štyrmi štúdiovými albumami. „Monster“, spolupráca s Justinom Bieberom, sa umiestnila na 8. mieste v rebríčku Billboard Hot 100.
V roku 2021 účinkoval Mendes v muzikálovom filme „Lyle, Lyle, Crocodile“, kde prepožičal svoj hlas hlavnej postave. V tom istom roku oznámil turné v USA, Kanade a Európe, ktoré však bolo prerušené kvôli jeho duševnému zdraviu. Mendes sa verejne otvorene rozprával o svojich problémoch s úzkosťou, čo čiastočne reflektoval aj vo svojej tvorbe.
10 vecí, bez ktorých Shawn Mendes nemôže žiť | GQ
Okrem hudobnej kariéry sa Shawn Mendes angažuje aj v charitatívnej činnosti prostredníctvom svojej Shawn Mendes Foundation, ktorá sa zameriava na inšpirovanie a posilňovanie mladých ľudí k pozitívnym zmenám vo svete. Venoval sa tiež modelingu, stal sa ambasádorom značky Calvin Klein a prešiel sa po móle pre Emporio Armani.
Shawn Mendes bol časopisom Time v roku 2018 menovaný jedným zo 100 najvplyvnejších ľudí na svete. Jeho hudobný štýl je často opisovaný ako pop a folk-pop, pričom ako hlavné hudobné vplyvy uvádza umelcov ako Ed Sheeran, John Mayer a Justin Timberlake.
