Vstup detí do digitálneho sveta prináša so sebou nielen nové možnosti, ale aj značné riziká, najmä pokiaľ ide o ochranu ich osobných údajov a bezpečnosť online. Je nevyhnutné, aby rodičia aj samotné deti rozumeli potenciálnym hrozbám a osvojili si bezpečné návyky.
Riziká online prostredia pre deti a tínedžerov
Podľa prieskumu Online vreckári, ktorý sa zameral na bezpečné správanie detí na internete, až 21,1 percenta mladých ľudí používa internet s nezabezpečenou kamerou na počítači. Najrizikovejšou skupinou sa v tomto ohľade javí vekové rozhranie od 13 do 15 rokov.
Psychológ Marek Madro upozorňuje, že je bežné, že streamujú aj deväťročné deti, čo by sa diať nemalo, pretože sa tým vystavujú bezpečnostnému riziku. V online prostredí sú deti vystavené nevhodnému obsahu, ktorý v danom veku nedokážu adekvátne spracovať, zaujať k nemu postoj a vyhodnotiť ho.
Psychológ Michal Božík z Výskumného ústavu detskej psychológie a patopsychológie uvádza, že pred odovzdaním prvého smartfónu treba dieťa pripraviť na to, čo ho vstupom do digitálneho sveta čaká. Je otázkou dní, maximálne týždňov, kým sa stretne s pornografiou. Typický rodič dá dieťaťu prvý smartfón okolo tretieho až štvrtého ročníka základnej školy. Vhodný vek pritom záleží od viacerých faktorov.
Psychológ Aleš Bednařík prirovnáva nekontrolovaný prístup k smartfónom k podaniu drogy alebo zbrane. Dôkazom je nielen nárast závislostí, ale aj vystavenie detí obsahu a ľuďom, ktorých identitu a úmysly nemáme šancu odhaliť. Za zavretými dverami detskej izby sú s deťmi - cez mobil - virtuálne skupiny, šikanisti, extrémisti, toxická maskulinita, ale aj cudzí dospelí, ktorých by ste naživo nikdy nepustili ani len cez plot.
Predčasný nástup vlastného zariadenia dieťaťa môže zvyšovať riziko problematického používania a vystavenia obsahom, na ktoré nie je pripravené. Naopak, prílišné držanie detí od digitálnych technológií môže mať za dôsledok, že dieťa neskôr, keď k nim dostane prístup, budú ho prevalcovať. Okrem toho to môže viesť k výsmechu spolužiakov, šikane a celej plejáde problémov s tým spojených.
Bezpečné správanie a opatrenia
Odborník na kyberbezpečnosť Ľubomír Kopáček uvádza, že prelepovanie kamery na počítači nemá zmysel. Potrebné je zariadenie aj odkladať zo svojho dosahu. Upozornil, že mladí ľudia ich majú v ruke aj pri zaspávaní. To, či je kamera zapnutá, spoznáme tak, že pri nej svieti LED svetlo. V mobiloch a tabletoch máme kamery, ktoré túto kontrolnú LED nemajú a nie je možné ich vypnúť.
Psychológ Marek Madro radí: "Ak vaše dieťa bude streamovať, opýtajte sa ho, či by ste tam s ním mohli byť, pripojte sa k nemu, prejavte záujem o to, prečo tam je a čo mu to ponúka. Získate tak lepšie vedomosti o tom, čo vaše dieťa počas svojich streamov robí a kto ich sleduje."
Pokiaľ ide o online platby kartou, psychológ Michal Božík uvádza, že vek okolo 9-10 rokov je pre dieťa pomerne vhodný vtedy, ak sa s ním rodič porozprával o rizikách na internete a nastavili si spolu pravidlá. Treba počítať s tým, že sa stretne aj s pornografiou. Riešením nie je regulácia, ale skôr diskusia, vysvetľovanie a to, že rodič dieťa pripraví, že je tu pre neho, ak sa stretne s nejakým obsahom, pri ktorom sa bude cítiť nekomfortne.
K nekritickému prístupu k platbe kartou pristupuje 9,1 percenta opýtaných, predovšetkým staršie vekové skupiny nad 18 rokov. Pri online platbe sa nikdy nesmie zadávať číslo karty obchodníkovi do e-shopu priamo, ale platby vždy spracovať prostredníctvom platobných brán. "Dá sa to jednoducho overiť kliknutím na zelený zámoček pri URL adrese," vysvetlil Kopáček. Podľa jeho slov tam je možné zistiť, kto prešiel overovacím procesom pri vydávaní certifikátu.
Z prieskumu vyplýva, že 2,2 percenta opýtaných nemá problém poslať dôverné informácie ako adresa, číslo občianskeho preukazu či platobná karta komukoľvek. Až 38 percent opýtaných neváha a posiela takéto citlivé údaje osobám, ktoré pozná. Osobné údaje v profile na sociálnej sieti má viditeľné pre kohokoľvek 15,3 percenta mladých ľudí.
Ak chce rodič brať „digitálne rodičovstvo“ vážne, potrebná je opakovaná diskusia bez predsudkov so snahou porozumieť, čo sa v digitálnom svete dieťaťa odohráva. Týkať by sa mala pravidiel a najmä obsahu, ktorý dieťa cez obrazovku smartfónu konzumuje. Rodič by mal byť dostupný, keď príde kríza či smútok.
Ochrana osobných údajov v kontexte psychologického vyšetrenia
Psychologické, špeciálno-pedagogické a logopedické vyšetrenie sa realizuje len s písomným súhlasom rodiča alebo jeho zákonného zástupcu. Trvá zvyčajne 1 až 3 hodiny podľa charakteru problému a obsahuje vyšetrenie schopností, osobnosti, záujmov, vedomostí, zručností, poprípade iných oblastí ovplyvňujúcich sociálny a psychický vývin dieťaťa.
O výsledku odborného vyšetrenia a priebehu ďalej poskytovanej starostlivosti sú klienti informovaní v osobnom rozhovore. V prípade požiadania oprávnenej inštitúcie (škola, školské zariadenie, lekár) sa vypracúva „Správa z diagnostického vyšetrenia“. Rodič má právo oboznámiť sa s jej obsahom.
Všetky údaje získané pri vyšetrení sú prísne dôverné. Zamestnanec je povinný zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, o ktorých sa dozvedel pri svojej činnosti, a to aj po skončení pracovnoprávneho vzťahu. S osobnými údajmi sa nakladá podľa platných zákonov a bez písomného súhlasu rodiča dieťaťa alebo jeho zákonného zástupcu nebudú poskytnuté iným osobám.
Prevádzkovateľom podľa nariadenia o ochrane osobných údajov je Mgr. Pri výkone svojej činnosti spracúva osobné údaje fyzických osôb ako pacientov/klientov, ich zákonných a splnomocnených zástupcov. Osobné údaje sú spracúvané iba v rozsahu nevyhnutnom pre poskytovanie služby klientovi.
Prevádzkovateľ v zmysle zákona uchováva zdravotnú dokumentáciu po dobu 20 rokov. Vymazanie alebo „zabudnutie“ údajov je vykonané na žiadosť dotknutej osoby, ak sú splnené podmienky na to. Spracúvanie osobných údajov sa riadi nariadením EP a Rady EÚ č. 2016/679 (GDPR) a zákonom SR č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Dotknutá osoba svojim podpisom potvrdzuje, že sa oboznámila so všetkými informáciami a svojimi právami, ktoré sú uvedené v zákone o ochrane osobných údajov. Ochrana osobných údajov predstavuje diskrétny prístup k informáciám týkajúcich sa klientov.
Osobné údaje klientov a iných fyzických osôb sa sprístupňujú len v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov. Osobné údaje sa uchovávajú najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa spracúvajú.
| Aspekt bezpečnosti | Percento ohrozených detí |
|---|---|
| Nezabezpečená kamera na počítači | 21,1 % |
| Nekritický prístup k platbe kartou | 9,1 % |
| Odosielanie dôverných informácií komukoľvek | 2,2 % |
| Odosielanie citlivých údajov známym osobám | 38 % |
| Osobné údaje v profile na sociálnej sieti viditeľné pre kohokoľvek | 15,3 % |
